Conditions générales de vente

Le site Olfactologie.fr est édité par Hypatie, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIREN 917 801 326 (ci-après « nous »). Les présentes conditions s’appliquent à tout achat du déblocage complet par une personne physique n’agissant pas à des fins professionnelles (ci-après « vous »).

Elles sont acceptées au moment du paiement. La version applicable est celle en ligne à cette date.

Le bilan olfactif, le portrait en huit axes et les 2 premiers parfums de votre sélection sont gratuits et le restent. L’achat ne sert qu’à une chose : dévoiler immédiatement les 9 autres parfums de votre sélection, qui s’obtiennent sinon gratuitement, un par un, en invitant des proches à passer le bilan.

Il s’agit d’un contenu numérique, attaché au lien personnel de votre résultat. Aucun produit physique n’est vendu, expédié ni facturé par nous : les parfums cités sont vendus par des marchands tiers, dans leurs propres conditions.

Le déblocage complet coûte 4,99 € TTC, en paiement unique. Ce n’est pas un abonnement : rien n’est prélevé ensuite, et les parfums dévoilés le restent sans limite de durée.

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Le paiement est traité par Stripe Payments Europe, Ltd. Nous ne collectons, ne voyons ni ne conservons aucune donnée de carte bancaire : elles sont saisies directement sur les pages sécurisées de Stripe.

Le récapitulatif de la commande et son montant vous sont présentés sur cette page de paiement avant toute validation. Le déblocage intervient dès que Stripe nous confirme l’encaissement, en général en quelques secondes.

Vous disposez en principe de quatorze jours pour vous rétracter d’un achat à distance. Ce droit comporte une exception pour les contenus numériques fournis immédiatement : en validant le paiement, vous demandez l’accès immédiat à votre sélection, vous consentez expressément à cette exécution immédiate et reconnaissez perdre votre droit de rétractation une fois le contenu délivré (article L. 221-28, 13° du Code de la consommation).

Si le déblocage n’a pas eu lieu malgré un paiement, écrivez-nous : nous le rétablissons ou vous remboursons, à votre choix.

Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour maintenir le site et le lien de votre résultat accessibles, sans garantir une disponibilité ininterrompue.

Les recommandations de parfums sont des avis éditoriaux fondés sur notre propre modèle d’analyse. Elles ne constituent ni un conseil médical, ni une garantie de satisfaction : le goût olfactif reste personnel.

Les liens vers des sites marchands sont pour partie des liens affiliés, susceptibles de nous rémunérer en cas d’achat, sans surcoût pour vous. Ils n’influencent pas le classement des recommandations, qui découle du seul calcul du modèle. Le détail figure sur la page Affiliation.

Les achats réalisés chez ces marchands relèvent de leurs propres conditions de vente. Nous n’y sommes pas partie et ne pouvons intervenir sur une commande, une livraison ou un remboursement les concernant.

Le traitement de vos données est décrit sur la page Confidentialité. Vous pouvez demander l’effacement de votre adresse et de vos résultats à tout moment à l’adresse de contact ci-dessous.

Toute réclamation peut être adressée à contact@olfactologie.fr. Nous nous engageons à répondre sous trente jours.

À défaut d’accord, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, ou saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges à l’adresse ec.europa.eu/consumers/odr. Le droit français est applicable.